Solution Fax-IP (T37)

RTE FAX pilote une ressource FAX-IP externalisée. L’intégration de la solution avec le Système d’Information est en tout point égale aux autres solutions proposées. La ressource Fax-IP se comporte comme un serveur Fax local mais sous-traite la partie télécom (numérotation, T30) aux plateformes RTE Network.

Cette solution comporte de nombreux avantages :

• Pas d’abonnement téléphonique local
• Pas de carte fax dans le serveur fax et dans le PABX/IPBX
• Pas de problématique de dimensionnement
• Emission et réception

Solution RNIS (T0/T2)

RTE FAX pilote des cartes T0, Multi T0 et T2 disposant de 8 à 30 canaux. Ces cartes offrent actuellement la meilleure performance en terme de vitesse.

Solution FoIP (T38)

RTE FAX pilote des ressources FoIP basées sur des cartes fax hybrides (FoIP/T2) ou des logiciels (Stack FoIP). La mise en œuvre d’une solution FoIP induit un certain nombre de contraintes techniques et d’intégration.

• Contraintes techniques : Les solutions FoIP fonctionnent en protocole SIP ou H323. Le protocole T30 est quant à lui encapsulé dans des trames T38. Ces protocoles devront être gérés par le Call Manager (Cisco) ou l’équipement intelligent équivalent d’un autre constructeur. L’usage du protocole T38 a pour conséquence de diminuer la vitesse des échanges fax. Ainsi la vitesse nominale de 33.6 Kbps (V34) n’est pas utilisable à ce jour et sera réduite à 14.4 Kbps (V17) voir 9.6 Kbps.
  Ces technologies évoluent rapidement, il convient de nous consulter pour connaître l’état de l’art dans ce domaine.


• Contraintes d’intégration : Les équipes techniques du client ou de son intégrateur devront être impliquées dans le projet et participer activement à l’intégration du serveur fax dans l’infrastructure VoIP. La gestion des appels sortants mais aussi entrants devront être appréhendés en corrélation avec la console d’administration de l’IPBX.


• Interopérabilité : Pour plus d’information consulter : http://www.dialogic.com/interoperability/fax.htm

RTE Network recommande de suivre les règles de l’art imposées en matière de solution VoIP/FoIP notamment en ce qui concerne la protection de la bande passante (QOS) attribuée au trafic Fax.